近日,江苏省卫健委印发通报,全省352家二级以上公立医疗机构将整体推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,有效处理患者一次看病多次挂号的难题。
长期以来,“重复挂号烦”是XM外汇平台交易环境许多患者的痛点 。比如,一些检查结论需要第二天才能拿到,患者复诊需要再次挂号;有的检查项目多,一天内无法完成,第二天继续诊疗也得再次挂号;还有网友反映 ,“一共输液6天,每天都得重复挂号、重复排队”……这类难题不仅提升了财政负担,也使患者不得不将大量精力浪费在排队、等候等流程上,严峻作用了就医体验。
这几年 ,关于优化挂号流程的呼声不绝于耳 ,一些地方也推出了实质性举措。比如,xm外汇交易平台山东淄博、湖南郴州等地已在全市或部分公立医疗机构实行“一次挂号管三天” 、复诊免挂号费法规。去年,深圳出台条例3天内看检查报告免费,一些医疗机构在落实中将时间拉长到14天,广受各界好评。而像江苏这样全省推行的尚属第一次 ,层级高、规模广 ,具有更加显著的突破性意义。
这是因为 ,挂号看似是一件小事 ,却涉及一系列流程的规范 。假设复诊的患者不用再次挂号 ,会不会有患者多次去门诊咨询,更加频繁地打断医师?初诊患者和复诊患者交杂在一起 ,会不会引发排队秩序紊乱,ECMarkets外汇开户使得当天的初诊患者候诊时间延长?
这都需要稳妥和谨慎的规则设计。回到江苏方面的条例 ,所谓“一次挂号管三天” ,主要是指同一医疗机构的同一院区、同一科室的复诊 ,更精确的说法是“一次就诊付费一次”。如果患者需要到其他科室就诊的,要再次挂号;对于第一次诊疗已经完成的 ,也就是医师首诊已经出具了诊断、开具了治疗计划或者药物,三日内继续治疗也需要再次挂号;至于排队方面,则需要将初诊号、当日复诊号、非当日复诊号并列为三类平行号源,分别排序,互不作用 。
此外 ,还有一些人担心,“一次挂号管三天”是否意味着医师的工作量提升、薪资反而下降?我们通常所说的挂号费,其实是“医事服务费” ,主要用于补偿医疗机构运行成本,体现医务人员技术劳务价值。如果不管不顾地取消,会有损医师供给服务的积极性 ,这就需要医疗机构方面统筹思考 ,制定新的绩效考核标准 ,确保医师利益 。
从更大层面上 ,“一次挂号管三天”是以“小切口”体现了强化医疗服务 、众汇官网改良就医感受的方向。如今,随着人民生活水平提高 ,大家对医疗服务的需求也日益上升,也需要不断优化供给。从推行预约诊疗服务 、压缩门诊等候时间 ,到先看病后付费、预住院模式 、影像报告互认,再到“一次就诊付费一次”等……各地聚焦医疗服务中的难点、堵点难题,围绕患者看病难、挂号难等难题,靶向聚焦 ,精准施策 ,才能让看病就医更加便捷、老百姓更加舒心。
改良就医体验、提高患者感受 ,是保养人民卫生、增进民生福祉最直接 、最现实的举措。“一次挂号管三天”这样精准破解民生痛点的惠民实事项目,越多越好 。(王庆峰)